FAQ

FAQ
Q1.Êtes-vous une société commerciale ou une fabrication ?

Nous sommes un fabricant professionnel avec des expériences de plus de 25 ans.Nous avons lancé cette machine de remplissage et de scellage rotative depuis 1997.

Q2.Pourquoi nous choisir ?

Nous sommes un fabricant professionnel de machines d'emballage.Avec un système de contrôle de qualité strict et efficace, nos produits sont approuvés CE et nous avons le certificat ISO9001.Avec de nombreux techniciens et ingénieurs de service internes, nous sommes prêts à vous aider lorsque vous avez besoin d'un service dédié et une expertise avisée.

Q3.Quel est votre délai de livraison ?

Normalement 30-45 jours ouvrables après confirmation de commande et acompte.

Q4.Que diriez-vous du temps de garantie ?

1). Notre machine à emballer est de 12 mois sous garantie.Les dommages artificiels et les coups de tonnerre ne sont pas couverts par la garantie. Les pièces de rechange ne sont pas couvertes par la garantie.
2).Entretien après la période de garantie
Tout problème de machine après la période de garantie, nous vous fournirons des pièces de rechange et un service de maintenance de même qualité au meilleur prix.

Q5.Qu'en est-il de votre service ?

Nous avons un service partout dans le monde.Nous pourrions envoyer des ingénieurs chinois anglophones ou aider le client avec nos distributeurs de son pays.Nous pouvons fournir au client la formation des utilisateurs pour une meilleure utilisation et maintenance de la machine.

Q6.De quelles informations devrions-nous avoir besoin ?

1) détails des produits, par exemple, tailles spécifiques des produits solides, poids de chaque pièce, densité de la poudre.
2) Tailles et types de sacs avec des images ou des échantillons
3)Poids d'emballage
4)Vitesse d'emballage, précision requise
5) Exigences spéciales, telles que le deuxième remplissage, le flash à l'azote, la fermeture à glissière, l'impression de la date
6) tension d'alimentation, fréquence etc.
7) Espace d'atelier d'usine, hauteur etc.